纽科明,LED显示领域综合服务商
深圳市纽科明科技有限公司——中国LED显示领域创新型整体方案和综合服务提供商,总部位于深圳市前海—大空港西部滨海经济走廊核心区域,紧邻前海蛇口自贸区,是深圳市宝安区重点引进高新技术企业。
公司积极响应国家“双创”号召,吸引和引进了一批LED显示领域资深优秀专业技术和服务人员,组建了实力雄厚的研发团队,建立了完善的研发体系,为不断创新的产品设计和完美的产品质量提供了技术保障。在“开拓、创新”精神引领下,公司自主掌握和创新了一批LED显示核心技术,逐步形成了“舞台租赁显示屏、小间距显示屏、体育场显示屏、交通显示屏、异形显示屏”为主的完整的产品体系和应用场景解决方案体系。
公司在行业内率先建立了“无厂界”专业化技术支持和服务团队,为全国乃至全球客户拥有的各种品牌显示屏提供技术咨询、故障诊断、维修保养、现场保障、返厂升级等专业化服务,降低显示屏的运营和维护成本,提升显示屏的使用寿命,为客户创造新的价值。同时,通过我们的专业化服务体系,可以让客户更聚焦于自己熟悉和擅长的领域,更大的发挥专长和优势,改善和提升综合竞争力。
公司将产品品质和客户满意视为企业生命,建立了完善的品质管控流程,在产品设计、来料检验、生产制造、试验测试、包装出货、供应商管理等环节设置品质防火墙。公司先后通过了IS09001国际质量体系认证和IS014000国际环境管理体系认证,产品通过了国家3C认证,部分产品通过了CE和RoHS认证。
凭借新颖的设计、优异的品质和创新的服务,公司的产品得到了国内广大客户的认可,并开始出口欧洲。“自信、诚信、开拓、创新”的纽科明人正以饱满的热情奔跑在逐梦的路上,中国LED显示领域的一颗明星正冉冉升起在世界的东方。
纽科明,创新科技,引领明天!
纽科明企业文化
纽科明企业愿景:
成为LED显示领域知名服务商
纽科明企业使命:
服务创造价值
纽科明核心价值观:
人为本,质求存,团队聚,创新赢
纽科明服务体系
纽科明为客户提供全面的产品售前、售中、售后服务支持, 建立了一套完善的服务体系和一支强大的、训练有素的、技术过硬的服务团队, 现我司客户服务中心由十几个技术精湛、经验丰富的技术支持工程师组成,全面负责全球的技术支持工作。客户服务中心正在持续不断的改进服务水平与质量,最大程度的保证为客户提供坚强的物质保障。
服务理念:
积极主动、诚实守信、快速响应、以满足客户需求为第一目标
服务内容
1、设立24小时热线电话服务(咨询、电话技术指导);
2、网上在线服务;
3、硬件故障维修;
4、专业技术免费培训;
5、硬件有偿升级;
6、保修服务;
7、工程技术服务。
保修期: 整机提供一年质保,终身维护的服务。
特别声明:
1、产品保修期内,免收一切维修服务费用及材料费;
2、产品到达客户所在地并签字验收之日算起,一切人为损坏,意外损坏及违章操作而引起的故障及损坏不在保修范围之内, 且超过保修期的,只向用户收取维修服务中所用的材料成本费。
3、产品提供终身维护服务,可以不断完善系统功能和软件方面的升级,对于需要增加的硬件设备,只收取元器件费用。
4、保修期内提供售后服务电话、传真、电子邮件等多种灵活联系手段为用户提供24小时及时的响应服务。